Trung tâm được đầu tư, trang bị cơ sở vật chất và thiết bị hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ người dân trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Tại đây, hệ thống máy tính cấu hình cao, máy in, máy scan được lắp đặt đồng bộ, phục vụ việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ hành chính. Hệ thống tra cứu và đăng ký hồ sơ điện tử, máy lấy số thứ tự, màn hình hiển thị tình trạng xử lý hồ sơ được vận hành thường xuyên, giúp người dân dễ dàng theo dõi tiến độ và tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Đặc biệt, đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm đều được đào tạo chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, tận tâm hướng dẫn, giải thích và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục. Mỗi cán bộ đều thực hiện đúng phương châm “4 xin, 4 luôn” – xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ – nhằm mang lại trải nghiệm hài lòng và thân thiện nhất cho Nhân dân.
Bà con có thể đến Trung tâm để thực hiện các thủ tục như cấp giấy xác nhận, chứng thực, hộ tịch, đất đai, bảo trợ xã hội, cùng nhiều thủ tục hành chính khác thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã. Đồng thời, cán bộ tại Trung tâm cũng sẽ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng Dịch vụ công, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Việc đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công xã vào hoạt động đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của Bàu Hàm trong tiến trình chuyển đổi số và cải cách hành chính, góp phần xây dựng bộ máy chính quyền hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
📍 Địa chỉ Trung tâm: Ấp Tân Lập 1, xã Bàu Hàm, tỉnh Đồng Nai.
UBND xã Bàu Hàm trân trọng kính mời bà con đến trải nghiệm và sử dụng các dịch vụ hành chính công hiện đại, thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.
