Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), từ ngày 15/6, thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt (tương tự việc thay đổi thiết bị đầu cuối có cài đặt tài khoản ngân hàng, tài khoản Vneid hay thay eSIM).
Yêu cầu này nhằm đảm bảo số điện thoại luôn gắn với đúng người sử dụng. Điều này giúp giảm rủi ro cho chính người dùng trong trường hợp SIM bị mất hoặc thất lạc nhưng chưa kịp khóa, tránh bị kẻ xấu lợi dụng cho các hành vi lừa đảo.
Theo quy định tại Điều 8 trong Thông tư 08, việc lắp SIM vào một thiết bị mới sẽ kích hoạt cơ chế bảo vệ tự động từ phía nhà mạng. Nếu hệ thống chưa ghi nhận thông tin xác thực chính chủ trên thiết bị mới, SIM sẽ bị hạn chế một phần tính năng.
Cụ thể, trong thời gian tối đa 2 giờ kể từ thời điểm người dùng thay đổi SIM trên thiết bị, nếu người dùng không xác thực lại sinh trắc học, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác).
