XÃ BÀU HÀM ĐẨY MẠNH TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “NGÀY THỨ TƯ KHÔNG VIẾT” TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Theo đó, khi người dân và doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm vào ngày thứ Tư hằng tuần sẽ được đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ kê khai thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến ngay trên Cổng Dịch vụ công, thay thế hoàn toàn việc viết tay các loại biểu mẫu, tờ khai giấy truyền thống.

Việc triển khai mô hình mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và địa phương:

• Hạn chế giấy tờ, đơn giản hóa quy trình: Người dân không cần tự viết tay các biểu mẫu phức tạp, giảm thiểu sai sót trong quá trình kê khai thông tin hồ sơ.

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Rút ngắn thời gian tiếp nhận, giải quyết thủ tục; hạn chế việc đi lại nhiều lần; quy trình xử lý hồ sơ bảo đảm công khai, minh bạch và chính xác.

• Phổ cập kỹ năng số cho cộng đồng: Tạo điều kiện để người dân trực tiếp tiếp cận, làm quen và từng bước sử dụng thành thạo các tiện ích số thiết yếu như tài khoản định danh điện tử (VNeID), dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và tái sử dụng dữ liệu số hóa.

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo”, tập thể cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bàu Hàm luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, chuyên nghiệp để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện nhất. Qua đó, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số toàn diện tại địa phương.